よくあるご質問

全自動給湯器・24時間風呂・ジェットバスに使えますか?

機種によってはご使用になれない場合があります。お使いの機種の取扱い説明書をご確認の上、ご使用ください。

なお、パナソニック製「エコキュート」は、「旅の宿」の「とうめい湯」をご使用いただけることを確認しております。(「にごり湯」のご使用はお控えください。)

詳しくは、パナソニック「エコキュート」WEBサイトをご覧ください。

スキンケアに関するその他のご質問

メイク落とし(クレンジング)

ハンドソープ

石けん

入浴剤

むだ毛処理剤

デオドラントクリーム

メールでのお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

商品に関するお問い合わせ

クラシエでは、商品カテゴリー(薬品・生活用品・食品)ごとにお問い合わせ窓口を設けております。各窓口までお電話くださいますようお願い申し上げます。

  • 漢方薬・医薬品・健康食品について
    03‐5446‐3334
    月曜日~金曜日 10:00~17:00 (祝日・窓口休業日を除く)
  • スキンケア・ヘアケア・基礎化粧品
    などの生活用品について
    0120‐540‐712
    月曜日~金曜日 10:00~16:00 (祝日・窓口休業日を除く)
  • お菓子・アイス・食品について
    0120‐202903
    月曜日~金曜日 10:00~16:00 (祝日・窓口休業日を除く)
大人女性の養生食ブランド「Fun to Me(ファントゥーミー)」に関するお問い合わせ
  • 電話でお問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いないようにご注意ください。
  • お問い合わせ内容を正確にうけたまわるため、お客様との通話内容を録音させていただくことがございます。ご了承ください。
  • くすりに関するお問い合わせでは、漢方相談( 自分の病気にはどの漢方薬をのめばよいか? などのご相談)は受け付けておりませんので、ご了承ください。
  • フリーダイヤルでは、お客様への応対を正確に行うため、電話番号の通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、フリーダイヤル番号の前に186をつけておかけください。