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お客様相談室

Kracieは、お客様一人ひとりの声を大切にお聴きし、日々の暮らしの中でお客様の心を晴れにする、よりよい商品やサービスの提供に努めてまいります。

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クラシエでは、事業会社(生活用品・薬品・食品)ごとにお問合せ窓口を設けております。各窓口までお電話くださいますようお願い申し上げます。

お電話でお問合せの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いないようにご注意ください。
お客様とのお電話は、お問合せ内容を正確に承るとともに回答の内容を確認するため、録音させていただくことがございます。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

ヘアケア・ボディケア・スキンケアなどの生活用品について

クラシエホームプロダクツ
03-5446-3210(受付時間9:00〜17:00)土、日、祝日、弊社休業日を除く
クラシエホームプロダクツお客様センター
〒108-8080 東京都港区海岸3-20-20

医薬品・漢方薬・健康食品について

クラシエ薬品
03-5446-3334(受付時間10:00〜17:00)土、日、祝日、弊社休業日を除く
※くすりに関するお問合せは、それぞれに適切な対応が必要となります。申し訳ございませんが、電話でのみの受け付けとさせていただきます。なお漢方相談は受け付けておりません。ご了承ください。

お菓子・食品・アイスについて

クラシエフーズ
0120-202903(受付時間9:00〜17:00)土、日、祝日、弊社休業日を除く
クラシエフーズお客様相談室
〒108-8080 東京都港区海岸3-20-20

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