私たちの想い

理美容室などのサロンと、宿泊・温浴施設等で使っていただくプロフェッショナル向け商品を研究開発・製造・販売すること。それが、私たちの仕事です。

サロンでの施術や、宿泊・温浴施設等の空間をこまやかに研究。プロユースに特化した高いクオリティと、デザイン性を備えた、こだわりの商品を手がけています。

いつも正直に。現場の声に耳を澄ませて。ときには人間らしく迷いながら。ホスピタリティのプロたちに、「これがいい」と感じていただける商品を一つひとつ生み出していきます。

3つの姿勢

これからも、プロフェッショナルの皆さまにとって、ふと頼りたくなる、身近なパートナーであり続けるために。私たちには、大切にしている「3つの姿勢」があります。

OPENNESS

いつでも、風通しのよいコミュニケーションを。お客さまと直接声を交わし合い、できること・できないことも誠実にお伝えする。安心して選んでいただける透明性を大事にすること。

RELATION

「必要なときにすぐ側にいる」という安心感を大切に。顔の見える心地よい距離感で、さまざまなプロフェッショナルの活動を、共感とともに深く理解し、一緒に歩み続けること。

LONGTIME

想いとスタンスは変わらず、時代に合わせたスタイルで。価値観の変化に寄り添いながら、本質を見据えて、目先にとらわれない、はるか未来につながるやり方を追求すること。

これからの取り組み

時代に合わせたあり方を探し、ともに歩んでいく

「これでいい」ではなく「これがいい」と選んでいただける存在であり続けるために。時代とともに変化する価値観の中で、求められる商品やサービスに対し、私たちの役割をしっかりと捉えて形にすること。

これまでの歴史や関係性を大切にしながら、サロンや施設などのプロフェッショナルの皆さまが作り出す「いい日」を、訪れるお客さまにもっと感じていただけるよう、最適な方法を一緒に探し、商品+αの提案につなげていきたいと考えています。

環境に配慮した商品開発や販促物、オンラインコミュニケーションなど、その時代に求められる新しい価値にも積極的に取り組み、長期的・継続的なパートナーとして信頼と安心感を持っていただけるよう、皆さまとともに歩んでいきます。

地域のコミュニティを想い、真摯に向き合う

私たちの商品をご使用になる一人ひとりのプロフェッショナルの皆さまと、その先にいるお客さまの期待に応え続けるために。それぞれの地域でコミュニティを形成されているサロン・施設の役割や想いを丁寧に共有しながら真摯に向き合い、現状にとどまらない、よりよい未来を一緒に考えていく。

些細なことでも、気軽にご質問・ご相談いただける距離感を保ちつつ、同じ想いを持つ方同士の情報交換や、ネットワークづくりにつながるサポートにも取り組んでいきます。

そこでいただいたご意見や気づきを、自社の関連部署にフィードバックし、さまざまな形でお戻しすることで、その地域のコミュニティやにぎわいづくりへの貢献ができるよう、一歩一歩進んでいきます。

にぎわい探究マガジン「アルケバボウ」

私たちクラシエプロフェッショナルは、理美容サロンの素晴らしい技術や宿泊・温浴施設の心地よい空間と融合することで、お客様のいい日をつくることができる。と感じています。そして、サロンや施設がまちの中でつくりだしているコミュニティなどの隙間に生まれる「にぎわい」を探究することが、お客様のいい日の実現につながっていくのではないかと考え、にぎわい探究マガジン「アルケバボウ」を創刊しました。

「アルケバボウ」は、これからもいろいろなまちを自分で歩き、にぎわいを探究し続けます。

私たちのできること