ご注意ください

【重要】クラシエフーズ公式twitterアカウントを装った偽アカウントにご注意ください。

クラシエフーズ株式会社

2021年3月15日

弊社のクラシエフーズ公式TwitterアカウントKracie_foodsになりすまし、実施中のキャンペーンに当選したなどDM（ダイレクトメッセージ）を送付しているアカウントの存在が確認されました。当社とは一切関係がございません。

弊社で確認している偽アカウントは、アカウント名や投稿画像などよく似せておりますが、ユーザー名がkracie_foods_と、「kracie」のｋが小文字、「foods」の後ろにも「_（アンダーバー）」が付いております。

お客様情報を不正に取得しようとする悪質なものですので、お客様の個人情報、クレジットカード情報、暗証番号などは、決して入力しないようにご注意ください。

クラシエフーズ公式Twitterアカウントにてキャンペーン実施の際、当選DMをお送りすることがございますが、記載された本文が不自然で、不審なDMを受け取った場合は記載されたURLなどにはアクセスせず、DM自体を削除し、被害防止のため偽アカウントのブロックをお願いいたします。
他にも同様ななりすましアカウントが存在する可能性がございますので、ご注意いただきますようお願い申し上げます。

＜クラシエフーズ公式twitterアカウント情報＞
名前：クラシエフーズ公式
ユーザーネーム：Kracie_foods
アカウントURL: https://twitter.com/Kracie_foods

商品に関するお問い合わせ

クラシエでは、商品カテゴリー（薬品・生活用品・食品）ごとにお問い合わせ窓口を設けております。各窓口までお電話くださいますようお願い申し上げます。

漢方薬・医薬品・健康食品について

03‐5446‐3334

月曜日～金曜日 10:00～17:00 （祝日・窓口休業日を除く）
スキンケア・ヘアケア・基礎化粧品
などの生活用品について

0120‐540‐712

月曜日～金曜日 10:00～16:00 （祝日・窓口休業日を除く）
お菓子・アイス・食品について

0120‐202903

月曜日～金曜日 10:00～16:00 （祝日・窓口休業日を除く）

大人女性の養生食ブランド「Fun to Me(ファントゥーミー)」に関するお問い合わせ

電話でお問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いないようにご注意ください。
お問い合わせ内容を正確にうけたまわるため、お客様との通話内容を録音させていただくことがございます。ご了承ください。
くすりに関するお問い合わせでは、漢方相談（自分の病気にはどの漢方薬をのめばよいか？などのご相談）は受け付けておりませんので、ご了承ください。
フリーダイヤルでは、お客様への応対を正確に行うため、電話番号の通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、フリーダイヤル番号の前に186をつけておかけください。