「Kampoful Life(カンポフルライフ)」のメール配信サービスへの不正アクセスによる会員情報の流出について

　このたび、当社子会社のクラシエ薬品株式会社（以下、「クラシエ薬品」といいます。）が提供するWEBサイト「Kampoful Life(カンポフルライフ)」において、メール配信に利用しているアララ株式会社（以下、「アララ社」といいます。）のサービスが第三者による不正アクセスを受けたことにより、「Kampoful Life(カンポフルライフ)」の会員の皆さまのメールアドレス情報が流出したことが判明いたしました。
会員の皆さまに、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

１．流出した会員情報 

内容：メールアドレス（2026 年10月8日から10月29日までに配信されたメールアドレス） 

件数：59,428件

※メールアドレス以外の情報（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、職業、ログインパスワード、クレジットカード情報）は流出しておりません。 

２．発生の経緯 

2026 年11月2日、アララ社より、アララ社のメール配信サービス「repica」において個人情報が流出した旨の公表があり、調査の結果、クラシエ薬品が「repica」を通じて配信したメールアドレス情報も流出の対象であることが判明しました。 

３．会員の皆さまへのお願い 

本件に関連し、ご登録いただいているメールアドレス宛に、不審な連絡やフィッシングメール等が届くおそれがあります。不審なメール等を受け取られた際は、本文中の指示に従わず、URLへのアクセス、添付ファイルの開封、返信等を行わずに削除していただきますようお願い申し上げます。

尚、「repica」を利用したメール配信は停止しており、会員の皆さまにはご不便、ご心配をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。また、新たな事実が判明した場合は、速やかにお知らせいたします。

＜本件に関するお問い合わせ窓口＞ 

お電話でのお問い合わせ

クラシエ薬品株式会社　お客様相談センター

03‐5446‐3334　月曜日～金曜日 10:00～17:00（祝日・窓口休業日を除く）

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