お知らせ

クラシエグループの新型コロナウイルスへの対応について

当社グループは、新型コロナウイルス感染症へ取組みとして、以下の対応を行っております。



【お客様への対応について】

当社グループは「人を想いつづける」を企業理念に、日々の生活に密着した日用品、薬品、食品を展開するメーカーとしての自覚と責任を持ち、お客様の安全と健康を最優先に考え、感染防止策に努めてまいります。


【お取引先様への対応について】

お取引先様との商談や打合せについては、状況に応じて、対面やオンライン会議等の対応を行います。


【従業員の勤務体制について】

工場・研究所を除く事業場の各部署において、テレワークによる在宅勤務や時差出勤の活用により、出社率60%を目指して調整しております。



当社グループは、今後もお客様、お取引先様の安全を最優先として感染拡大防止に努めてまいります。政府や自治体などの方針に変更がある場合は、対応の見直しを随時実施いたします。お客様、お取引先様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。



以 上  

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商品に関するお問い合わせ

クラシエでは、商品カテゴリー(薬品・生活用品・食品)ごとにお問い合わせ窓口を設けております。各窓口までお電話くださいますようお願い申し上げます。

  • 漢方薬・医薬品・健康食品について
    03‐5446‐3334
    月曜日~金曜日 10:00~17:00 (祝日・窓口休業日を除く)
  • スキンケア・ヘアケア・基礎化粧品
    などの生活用品について
    0120‐540‐712
    月曜日~金曜日 10:00~16:00 (祝日・窓口休業日を除く)
  • お菓子・アイス・食品について
    0120‐202903
    月曜日~金曜日 10:00~16:00 (祝日・窓口休業日を除く)
大人女性の養生食ブランド「Fun to Me(ファントゥーミー)」に関するお問い合わせ
  • 電話でお問い合わせの際は、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけ間違いないようにご注意ください。
  • お問い合わせ内容を正確にうけたまわるため、お客様との通話内容を録音させていただくことがございます。ご了承ください。
  • くすりに関するお問い合わせでは、漢方相談( 自分の病気にはどの漢方薬をのめばよいか? などのご相談)は受け付けておりませんので、ご了承ください。
  • フリーダイヤルでは、お客様への応対を正確に行うため、電話番号の通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されているお客様は、フリーダイヤル番号の前に186をつけておかけください。