お客様相談室
商品に関するよくあるご質問
商品別 よくあるご質問
漢方薬・医薬品・健康関連商品
シンプロ
- 前回残った「シンプロ」を使おうと思ったら、クリームが出てきませんでした。
- 「シンプロ」はどのように分別・廃棄したらよいでしょうか。
- 「シンプロ」のクリームが全く出ない場合、または白いクリームしか出ない（又は黄色のクリームしか出ない）場合はどうしたらよいでしょうか。
- カラーリングの前に、髪を洗ってはいけませんか。
- カラーリング剤が目に入ってしまいましたが、大丈夫でしょうか。
- 病中、病後の回復期、生理時、妊娠中にヘアカラーを使用してはいけないのはなぜですか。
- パーマをかけてすぐに、カラーリングをしてはいけませんか。
- パッチテストはなぜするのでしょうか。
- ヘアカラー（酸化染毛剤）の、黒髪用と白髪用の違いは何ですか。
- ヘアカラーが衣服、タオル等に付着してしまいました。どうすれば落ちますか。
- ヘアカラーが家具、じゅうたん、衣服に付着して落ちなくなってしまいました。どうすれば落ちますか。
- ヘアカラーの混合液が付着した皮膚が黒くなってしまいました。どうすれば落ちますか。
- ヘアカラーを２色混ぜて使うことはできますか。
- 「シンプロ」のクリームが残ったときは、いつまで使えますか。
- 思ったよりも暗く染まってしまったが、明るい色に戻せませんか。
- 思った色に染まりませんでした。どうしてでしょうか。
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