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よくあるご質問

無香料(無賦香)と書いてある商品なのに、においがします。

無香料の商品には香りを着けるための成分(香料)を配合していませんが、配合されている成分の全てが無臭とは限らないため、成分の持つ独特のにおいが感じられる場合があります(例えばアルコール(エタノール)には独特のにおいがあります)。
また、置かれた環境(高温や光)によっては、においが強くなる場合があります。ご心配な場合は、お客様センターにご相談ください。尚、弊社では化粧品等を製造する度ににおい等の確認をし、合格したものだけを出荷しています。

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クラシエホームプロダクツ株式会社
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